SMS

Şifreyi Nasıl Sıfırlarsınız?

Önce güncel giriş adresini açın. Kayıtlı hattınız açıksa işlem giriş ekranından biter.

Sıfırlama sırası
  1. Giriş ekranında "Şifremi unuttum" bağlantısını açın.
  2. Kayıtlı telefon numaranızı veya kullanıcı adınızı yazın.
  3. Gelen SMS kodunu ilgili kutuya girin.
  4. Yeni şifreyi iki kez yazıp giriş yapın.

Kod hemen düşmezse bir süre bekleyin. Operatör geciktirebilir. Engel uygulaması varsa mesaj oraya da bakın.

Hat kapalıysa

Telefona Ulaşamıyorsanız

Numara değiştiyse veya hat kapalıysa SMS sıfırlama çalışmaz. Platformun canlı desteğine kullanıcı adınızla başvurun. Ekip, kayıt formundaki bilgilerle hesabı eşleştirir.

İstenmeyen bilgi

Destek eski şifrenizi veya kart bilginizi istemez. Böyle bir soru gelirse yazışmayı kesin.

Yeni ÅŸifre

Şifreyi Nasıl Seçmelisiniz?

Kısa kurallar
  1. En az 10 karakter kullanın.
  2. Büyük harf, küçük harf ve rakamı birlikte koyun.
  3. Doğum tarihi ve adınızı şifre yapmayın.
  4. Başka sitede kullandığınız şifreyi buraya yazmayın.

Hesaba ikinci adım eklemek için SMS doğrulama sayfasına bakın.

SSS

Sık Sorulan Sorular

Sıfırlama kodu gelmezse ne olur?+

Birkaç dakika bekleyip yeniden isteyin. Yine gelmezse kayıtlı numaranın doğru olduğuna ve mesajın engelli klasöre düşmediğine bakın.

Kayıtlı hattım kapalı, şifreyi nasıl alırım?+

Platformun canlı desteğine kullanıcı adınızla yazın. Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerle hesap eşleştirilir.

Yeni şifre nasıl olmalı?+

En az 10 karakter olsun. Büyük harf, küçük harf ve rakamı birlikte kullanın. Başka sitedeki şifreyi tekrar etmeyin.